Identificación del vendedor

La tienda online opera bajo la marca SOHUMAN. Contacto: info@sohumanbrand.com.

Productos y precios

Las características, variantes disponibles y precios de cada artículo se muestran en su ficha. Antes de confirmar el pedido podrás revisar los productos, los impuestos aplicables, los gastos de envío y el importe total.

Pedidos y pago

Para comprar, selecciona los artículos y sus variantes, facilita los datos necesarios y elige uno de los métodos de pago disponibles en la página de compra. Comprueba el resumen antes de confirmar. La confirmación del pedido se enviará a la dirección de correo que indiques.

Envíos

El envío es gratuito para los destinos habilitados en la tienda. La disponibilidad para tu dirección se comprueba durante la compra. Los plazos de entrega pueden variar según el destino; si necesitas una estimación antes de comprar, escríbenos a info@sohumanbrand.com.

Cambios, devoluciones y desistimiento

Puedes solicitar un cambio o una devolución dentro de los 15 días naturales siguientes a la recepción del artículo, comunicándolo a info@sohumanbrand.com e indicando el número de pedido. Los cambios están sujetos a disponibilidad. Este plazo comercial no limita los derechos que te reconoce la normativa aplicable.

En las compras a distancia sujetas a la legislación española, el consumidor dispone, con carácter general, de al menos 14 días naturales para ejercer su derecho legal de desistimiento desde la recepción del producto, salvo las excepciones legalmente previstas. Puedes comunicar tu decisión mediante una declaración inequívoca enviada al correo anterior.

Incidencias y garantías

Si un artículo llega dañado, presenta una falta de conformidad o hay algún problema con el pedido, comunícanoslo a info@sohumanbrand.com con tu número de pedido. Tus derechos legales de garantía y las soluciones que correspondan se mantienen en todo caso.

Datos personales y actualizaciones

Para conocer cómo se tratan tus datos personales, consulta la política de privacidad del sitio. Las condiciones aplicables a cada compra son las disponibles en el momento de realizar el pedido; una actualización posterior no modificará los pedidos ya confirmados.

Seller details

This online store operates under the SOHUMAN brand. Contact: info@sohumanbrand.com.

Products and prices

Each product page shows its features, available options and price. Before placing an order, you can review the items, applicable taxes, shipping charges and final total.

Orders and payment

To make a purchase, select your items and options, provide the necessary details and choose one of the payment methods available at checkout. Review the order summary before confirming. An order confirmation will be sent to the email address you provide.

Shipping

Shipping is free to destinations enabled in the store. Availability for your address is checked during checkout. Delivery times may vary by destination; if you need an estimate before ordering, email info@sohumanbrand.com.

Exchanges, returns and withdrawal

You may request an exchange or return within 15 calendar days of receiving the item by emailing info@sohumanbrand.com with your order number. Exchanges depend on availability. This store policy does not limit your rights under applicable law.

For distance purchases governed by Spanish consumer law, consumers generally have at least 14 calendar days from receipt to exercise their statutory right of withdrawal, subject to legal exceptions. You can communicate your decision in an unambiguous statement sent to the email address above.

Issues and warranties

If an item arrives damaged, does not conform to the order, or there is another issue, contact info@sohumanbrand.com with your order number. Your statutory warranty rights and available remedies remain unaffected.

Personal data and updates

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